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Questions fréquentes
Tout ce que vous voulez savoir avant de réserver
Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?
L'arrivée (check-in) se fait à partir de 14h00 et le départ (check-out) jusqu'à 12h00. Des arrangements sont possibles selon les disponibilités : il suffit de nous le demander.
Proposez-vous un transfert depuis l'aéroport ?
Oui. Nous organisons un transfert privé depuis l'aéroport Marrakech-Menara, situé à 7 km (environ 15 minutes). Indiquez-nous votre numéro de vol lors de la réservation et notre chauffeur vous accueillera.
Le petit-déjeuner est-il inclus ?
Oui, un petit-déjeuner marocain fait maison est servi chaque matin, dans le patio ou sur la terrasse, et inclus dans tous nos tarifs.
Pourquoi réserver en direct plutôt que sur une plateforme ?
En réservant en direct, vous bénéficiez du meilleur tarif garanti, sans commission ni intermédiaire, d'un échange direct avec notre équipe et de petites attentions offertes (surclassement selon disponibilité).
Le riad est-il adapté aux familles et aux enfants ?
Le Riad Shemsi est une adresse intime, pensée avant tout pour les couples et les voyageurs en quête de calme. Les enfants sont les bienvenus dans nos chambres familiales, la Suite Chocolat et la Junior Suite Orange. Écrivez-nous pour organiser au mieux votre séjour.
Y a-t-il le Wi-Fi et la climatisation ?
Oui. Un accès Wi-Fi haut débit gratuit est disponible dans toutes les chambres et les espaces communs, et chaque chambre dispose de la climatisation ainsi que du chauffage pour les soirées d'hiver.
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